خدمات إتصالات تكنولوجي
ecommerce

منهجية تمكين حلول EI

تكييف نهج منظم لتوفير أفضل حلول البنية التحتية التي تناسب احتياجات مستخدمي الأعمال. فيما يلي الخدمات التي يمكن تقديمها إلى مستخدم الأعمال للاختيار من بينها حسب تفضيلاته:

يحتاج إلى حلول تقنية

تصميم وتطوير

اختيار البنية التحتية

وضمان الجودة

إستفسار؟

خدمات التشغيل والصيانة

إدارة جوانب ما بعد التنفيذ للصيانة والدعم من خلال خيارات الخدمات المهنية:

عقد الصيانة المنتظمة - لتنفيذ أنشطة دعم الصيانة المنتظمة و / أو عند الطلب في الموقع مع خيارات انتقائية لاتفاقية مستوى الخدمة

 

مهارات الاستعانة بمصادر خارجية - من خلال المهندسين المتخصصين في الموقع لدعم العمليات والصيانة وأنشطة الدعم على المدى الطويل.

عمليات NOC عن بعد - من خلال تنفيذ خدمات المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والاستجابة لإنذارات النظام ، وحل المشكلات الفنية ، وإذا لزم الأمر ، استفد من الفريق الفني في الموقع للقيام بالدعم اللازم حتى استعادة العمليات العادية.

إستفسار؟
ecommerce
ecommerce

المركز الاستشاري

يمكن تقديم الخدمات المتقدمة من خلال الوصول إلى مركز مهارات EI للخدمات الاستشارية مثل:

تعيينات قصيرة / طويلة الأجل

تدريب مخصص

التقييمات الفنية

إدارة المشاريع

تحليل الفجوات

يتم تقديم هذه الخدمات من قبل خبراء معتمدين netowrk لديهم خبرة واسعة في المجالات و / أو المعايير التالية:

استشارات الإدارة

الاستشارات الفنية

تحسين تكلفة الترخيص (المنصات والحلول والمنتجات)

إدارة تجربة العملاء (CEM)

نظم إدارة أمن المعلومات (ISMS)

إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITIL)

تحسين العملية (ستة Segma)

إستفسار؟